Customer touchpoints

Co je to customer touchpoints?

Customer touchpoints jsou kontaktní body nebo interakce, které zákazníci mají s značkou nebo produktem. Mohou zahrnovat webové stránky, e-maily, sociální média, obchody, zákaznický servis atd. Jsou důležité pro vytváření a posilování zákaznického zážitku.

Náš tip

Potřebujete pomoct s marketingem nebo PR?
Specializujeme se na B2B marketing a tvorbu obsahu.
Váš kontakt: Radek Váňa, radek@idealab.cz, tel. +420 777 572 476
Tým Idealab je připravený pracovat i pro vás.
Projděte si podrobný popis toho, co umíme v sekci Naše služby, přečtěte články na blogu Idealab. 

Lidé na našem webu nejčastěji hledají tyto služby

Správa LinkedIn
Workshopy a školení LinkedIn
B2B marketing
PR a marketing pro architekturu
SEO analýza
Firemní časopis
Obsahový marketing
Videa a podcasty

Zpět na Marketingový slovník