Úspěšné newslettery Archivy - Idealab

Jak vytvořit úspěšný newsletter III.

Radek Váňa — Thu, 24 Dec 2020 23:01:21 +0000

Grafika a struktura informací v newsletteru jsou důležité. Stejně jako kniha má typografii a sazbu, která vede čtenáře textem, newsletter má svá grafická pravidla.

V minulém dílu jsme probrali předmět úspěšného newsletteru a ukázali si, jak se dá jedno sdělení podat různými způsoby: nudně a chytlavě. Předmět je první kotva, kterou házíte čtenáři.
Když ho chytnete a on váš newsletter otevře, máte první plus (tedy vyšší open rate = procento adresátů, kteří váš newsletter otevřeli). Další plusové body nasbíráte, pokud váš newsletter bude přehledný a graficky dobře upravený.

Jak vytvořit úspěšný newsletter I.

Jak připravit grafiku newsletteru

Stejně jako jinou grafiku: přehledně, s citem… ideálně s profesionálním grafikem. Na rozdíl od knižní nebo časopisecké sazby máte u newsletteru poněkud zúžené pole pro kreativitu, protože newsletter se odesílá ve formátu HTML, kde musíte stále myslet na to, že adresát nebude mít například nainstalovaný daný font písma nebo bude newsletter zobrazovat v prohlížeči nebo poštovním klientovi, který některé grafické prvky zobrazí jinak… V tomto bodě na vás číhá celá řada úskalí a je potřeba, aby grafika newsletteru splňovala několik hlavních parametrů.

Jak strukturovat grafiku newsletteru

Obecně platí hierarchizace obsahu, stejně jako v jiné marketingové komunikaci. Pokud je něco větší, nebo zabírá více prostoru, dáváme tomu větší důležitost. Proto v newsletteru používejte různě velké fonty, informační a grafické bloky. Grafika newsletteru by měla být:

Strukturovaná a hierarchizovaná
Přehledná a odpovídající firemním barvám a typografii
Jednoduchá a korektně zobrazitelná v poštovních klientech i webových prohlížečích
Kontrastní a dobře čitelná

Delší texty doporučuji rozdělit do menších částí nebo textových bloků. Lepší orientaci v textu vám zajistí také seznamy, odrážky, tučné texty a další barevné prvky, jako jsou tlačítka a textové boxy.

Fotografie v newsletteru

Samozřejmě můžete odesílat pouze textové newslettery, ale pokud máte kvalitní fotografie, využijte je naplno. Prokládejte textový obsah fotkami. Nezapomeňte, že na fotky lidé klikají, proto by každá použitá fotografie měla mít definovaný (a také vámi měřený) proklik na web. Uvidíte, že na obrazový obsah budou adresáti klikat více než na textový.

Pokud nemáte vlastní kvalitní fotografie, můžete využít fotobanky zdarma, ostatně my to na tomto blogu Idealabu také děláme. Sepsali jsme pro vás přehledné návody na to, kde najít fotografie zdarma.

Fotografie zdarma a jejich využití I.
Fotografie zdarma a jejich využití II.
Formáty na sociálních sítích 2020

Jak vytvořit úspěšný newsletter II.

Call to action v newsletteru

V příštím dílu seriálu Jak vytvořit úspěšný newsletter projdeme otázku „call to action“, tedy výzvy k akci. To je jedna z hlavních charakteristik úspěšného newsletteru. Co má váš adresát udělat? Jak a kam ho chceme z newsletteru navést? A jak celou tuhle akci měříme? A jak vyhodnocujeme výsledky? Sledujte blog Idealabu a za několik dní pokračujeme.

Můžete se také vrátit k 1. dílu seriálu Jak vytvořit úspěšný newsletter anebo k 2. dílu seriálu Jak vytvořit úspěšný newsletter (tam jsme řešili Předmět mailu).

Potřebujete úspěšný newsletter?

Začněte hned. Prostudujte si naše návody na úspěšný marketing a zkuste to sami. Anebo na přípravu newsletteru nemáte čas a kapacitu? Rádi vám pomůžeme.

Napište přímo Radkovi Váňovi na radek@idealab.cz, nebo mu zavolejte na tel. +420 777 572 476 a dohodněte se na konzultaci, která vám dá odpovědi na vaše otázky, jak připravit úspěšný newsletter.
A jak tento newsletter využijete pro vaše podnikání.
Jak newsletter připravit?
Jak newsletter odeslat?
To všechno vám vysvětlíme.

Náš tip: Marketingový slovník Idealabu

Pečlivě vybíráme termíny a pojmy z oblasti marketingové komunikace, které by se vám mohly hodit pro vaši práci. Najdete je v Marketingovém slovníku Idealabu, který dnes obsahuje několik set pojmů. Několik tisíc čtenářů tohoto blogu nejčastěji hledá v Marketingovém slovníku tato hesla:

Ilustrační foto máme od NordWood Themes z fotobanky Unsplash

Článek Jak vytvořit úspěšný newsletter III. se nejdříve objevil na Idealab.

Jak vytvořit úspěšný newsletter II.

Radek Váňa — Sat, 19 Dec 2020 23:01:45 +0000

Jak má vypadat newsletter, který zaujme čtenáře? Jak připravit emailovou kampaň? Jak hromadně rozesílat emaily správným adresátům?

Struktura úspěšného newsletteru

V dnešním dílu si ukážeme, jak správně napsat předmět newsletteru a jak ho vztáhnout k samotnému obsahu newsletteru, v dalších dílech pak probereme, jak připravit grafiku newsletteru a pomocí jakých nástrojů odeslat newsletter adresátům.

Newsletter není seminární práce, není to ani případová studie a není to ani článek, jako je například tento. Newsletter má několik záchytných bodů, které když pochopíte a vymyslíte, jak na ně, máte vyhráno. Takže pojďme dnes na předmět úspěšného newletteru.

Jak napsat předmět mailu úspěšného newsletteru

Je to jako v životě: můžete přijít na schůzku v outdoorových kalhotách, sandálech a tričku z Háemka (pozor: nic proti Háemku)… Nic se nestane, bude vám teplo, ale svým outfitem nejspíš nikoho ze svých partnerů nezaujmete. A svou službu nebo produkt budete prodávat… no o něco méně úspěšně, než když svůj outfit vyladíte do detailu: barvy, materiály a značky. Přesně tak to je s předmětem úspěšného newsletteru. Uvedu dva příklady, na kterých vysvětlím, jak se liší předmět úspěšného newsletteru od toho… no: řekněme méně úspěšného.

Příklad první:
Předmět: Krásný nábytek, s.r.o. – newsletter 1 / prosinec 2020
Příklad druhý:
Předmět: Pět ultimátních tipů na ergonomický nábytek do vaší kanceláře

Tak tohle vám přijde do emailu a odesílatel chce, abyste si jeho newsletter přečetli. Co vás napadne? Jak se zachováte?

Úspěšný předmět newsletteru

V obou případech firma Krásný nábytek, tedy fiktivní výrobce kancelářského nábytku, posílá newsletter. Předmět číslo 1 je totální nuda, která říká, že daná firma je s.r.o. a pak to, že je prosinec. Obojí jsou pro mne jako adresáta naprosto zbytečné informace (první informace mne nezajímá, pokud zrovna nejsem úředník příslušného Finančního úřadu) a druhou informaci, tedy to, že je prosinec, nejspíš vím. Anebo mi svítí vpravo dole v okně počítače. Druhý předmět mi jasně ukazuje, že dostanu pět konkrétních tipů, že jsou něčím výjimečné (nebo ultimátní) a že mi pomohou rozhodnout se při výběru kancelářského nábytku do mé kanceláře.

Protože zrovna vybavuji nová pracovní místa, otevřu si email, abych načerpal inspiraci. Anebo jen ze zvědavosti zjistil, zda těch 5 tipů je opravdu ultimátních, anebo mne odesílatel jen tak oblbuje… Na to pozor: když slibujete ultimátní tipy, neměli byste v samotném mailu zklamat čtenáře tím, že mu sdělíte, že kancelářský stůl má čtyři nohy. Na tom není ultimátního nic.

Jak vytvořit úspěšný newsletter I.

Parametry úspěšného newletteru

To znamená předmět úspěšného newletteru by měl splňovat tyto parametry:

Zaujmout na první pohled
Jasně vysvětlit obsah newsletteru
Nelhat a nepřehánět
Otevřít téma newsletteru a navigovat k otevření

Můžete se také vrátit k 1. dílu seriálu Jak vytvořit úspěšný newsletter I.

Chcete vydávat úspěšný newsletter?

Umíme to. Děláme to deset let. A rádi v tom pomůžeme i vám. Napište přímo Radkovi Váňovi na radek@idealab.cz, nebo mu zavolejte na tel. +420 777 572 476 a dohodněte se na konzultaci, která vám dá odpovědi na vaše otázky, jak připravit úspěšný newsletter. A jak tento newsletter využijete pro vaše podnikání.
Jak newsletter připravit?
Jak newsletter odeslat?
To všechno vám vysvětlíme.

Náš tip: Marketingový slovník Idealabu

Hodí se tyto marketingové pojmy pro práci i Vám? Jsme rádi! Surfujte a využijte naše bezplatné marketingové nástroje.

Ilustrační foto máme od Krsta Jevtice z fotobanky Unsplash.

Článek Jak vytvořit úspěšný newsletter II. se nejdříve objevil na Idealab.

Jak vytvořit úspěšný newsletter I.

Radek Váňa — Wed, 16 Dec 2020 23:05:38 +0000

Newslettery nikdo nečte. Mažu je hned, jak přijdou. Omyl. Newsletter je dlouhodobě nejefektivnější způsob marketingové komunikace.

Náš nový seriál jsem schválně začal negativními názory a kritikou newsletterů. Často ji slyšíme od našich klientů a často bojujeme na začátku marketingové spolupráce s předsudky, že newslettery, tedy hromadné rozeslání nějakého (záměrně říkáme „nějakého“) sdělení má mizivý dopad.

Úspěšnost newsletterů

Pojďme se podívat na čísla, protože ta v online marketingu a výkonnostním marketingu hrají klíčovou roli. Newslettery umíme změřit: do detailu, v reálném čase, v úspěšnosti i každém jednotlivém prokliku. Dobře připravený newsletter s kvalitním obsahem přináší adresátům:

Zajímavé a nové informace
Vyřeší nějaký jejich problém, například „Jak připravit úspěšný newsletter“
Inspiraci o oboru, který je zajímá
Vede je na web, kde mohou najít další informace o daném tématu
Mohou dostat nějaké zvýhodnění, v případě eshopu například dárek nebo slevu

Protože v Idealabu připravujeme desítky newsletterů měsíčně a odesíláme je na pečlivě budované databáze stovek adres až desítek tisíc adres, víme, jaká čísla dobře připravený newsletter může odesílateli přinést.
Pokud budeme mít aktualizovanou a dobře spravovanou databázi adresátů, řekněme o 1000 adresách, kvalitní obsah a pečlivě připravenou grafiku celého newsletteru, můžeme se dostat na 50% open rate newsletteru. Jde o procento adresátů, kteří daný newsletter otevřeli, což je při počtu 1000 adresátů 500 čtenářů. Zkuste najít jinou formu komunikace, při které rychle oslovíte 500 adresátů… Telefonicky? Osobní schůzkou? Poštou (ufffff)?

V čem vám newsletter pomůže

Než se pustíte do přípravy newsletteru (například s námi v Idealabu), měli byste si odpovědět na několik klíčových otázek.
K čemu chci newsletter využít? Jaká je moje motivace vzít 100, 1000 nebo 10 000 adres a těm poslat mail? Pár hlavních důvodů, proč odesílat newsletter vám nabízím právě zde. Cílem vašeho newsletteru může být například:

Přivést na váš web více návštěvníků
Zvýšit prodej zboží nebo služby
Dát čtenářům informace, které je zajímají
Získat zpětnou vazbu
Připomenout se a ukázat, co právě děláte… Nebo také někdy říkáme: budovat brand awareness.
Přivést nové sledující na vaše sociální sítě

To je jen šest důvodů, proč odesílat newsletter.
Když se zamyslíte, najdete určitě další a dost často bude těch důvodů několik najednou. Než se do toho (společně) pustíme, měli bychom mít na paměti adresáta. Tedy toho, komu v mailové schránce vyskočí náš newsletter a kdo by měl být pokud ne uchvácen obsahem a samozřejmě i formou, tak alespoň by se neměl odhlásit. Například v architektonickém časopisu ARCHIZOOM, který vydáváme, máme moto: „Tvoříme obsah takový, jaký bychom sami chtěli číst.“. To samé platí pro newslettery: vytvářejte a odesílejte takové newslettery, které byste sami chtěli dostávat. Zajímavé, plné nových informací, graficky správně upravené a neobtěžující.

Jak na to? Jak konkrétně připravit zajímavý newsletter? Jak ho správně odeslat třeba na těch již zmiňovaných 1 000 adres? Jak vyhodnotit, zda můj newsletter byl úspěšný? To vše jsou otázky, na které společně odpovíme v dalším dílu seriálu Jak vytvořit úspěšný newsletter, který vyjde na blogu Idealabu v sobotu 19. prosince.

Chcete úspěšný newsletter už teď?

Napište přímo Radkovi Váňovi na radek@idealab.cz, nebo mu zavolejte na tel. +420 777 572 476 a dohodněte se na konzultaci, která vám dá odpovědi na vaše otázky, zda newsletter potřebujete.
Jak newsletter využijete pro vaše podnikání?
Jak newsletter připravit?
Jak newsletter odeslat?

Náš tip: Marketingový slovník Idealabu

Hodí se tyto marketingové pojmy pro práci i Vám? Jsme rádi! Surfujte a využijte naše bezplatné marketingové nástroje.

Ilustrační foto máme od Austina Distela z fotobanky Unsplash.

Článek Jak vytvořit úspěšný newsletter I. se nejdříve objevil na Idealab.